生活中、职场中，人与人交流，难免会遇到需要 拒绝的时候； 其实，拒绝有时也是一种获得； 拒绝别人的同时，又不伤害对方，这就是拒绝的艺术 ； 怎么个拒绝法？何时该严词拒绝？何时该婉拒？需要 技术。 《拒绝的艺术》一书让你做一个懂得拒绝的人。