本书主要内容包括六部分：一是“网格化社会服务及其关联因素分析”，侧重分析网格化社会服务基本问题以及网格化社会服务的作用；二是“网格化社会服务主客体关系”，介绍网格化社会服务活动的主体、客体以及主客体之间的矛盾；三是“系统思维与网格化社会服务系统建设关键问题”，在系统与系统思维基础上阐述网格化社会服务系统建设的关键问题；四是“网格化建设背景下社会组织及其发展途径”，介绍社会组织的概念，社会组织的产生等问题；五是“网格化建设背景下社会领域志愿者及其发展途径”，主要分析社会领域志愿者的概念和特点，以及社会领域志愿者发挥作用途径；六是“网格化社会服务人才培训对策”，介绍网格化社会服务人才创新能力、综合表达能力提升的思路。 　　张子睿,中国创造学会理事，中国发明协会高校创造教育分会理事，北京创造学会常务理事、科普工作委员会主任、青年工作委员会主任。长期致力于创造学理论（创造、创新理论）研究，长期关注青少年素质教育及创业研究，公开发表论文 60余篇，以di一作者出版专著、教材30余部。2005 年出版的《创造性解决问题》一书于 2008 年 4 月获得中国创造学会创造成果二等奖。  　　巩佳伟,北京工业大学信息学部讲师，主要授课方向为“双创”教育、职业指导和人力  　　资源、心理咨询培训。曾主编《匠心：追寻逝去的工匠精神》；承担北京市市级课题 3 项，参与校级科研课题 4 项，发表科研论文 7 篇。  目 录 第一章 网格化社会服务及其关联因素分析 第一节第二节 网格化社会服务基本问题网格化社会服务的作用 001 019 第二章 网格化社会服务主客体关系 第一节第二节第三节 网格化社会服务活动主体网格化社会服务活动客体网格化社会服务活动主客体矛盾运动 038 047 055 第三章 系统思维与网格化社会服务系统建设关键问题 第一节第二节 系统与系统思维网格化社会服务系统建设的关键问题 064 090 第四章 网格化建设背景下社会组织及其发展途径 第一节第二节 社会组织的概念社会组织的产生、发展及演变 107 119 第三节基层典型社会组织的组织结构及活动领域 127第四节政府促进城乡基层社会组织发展对策 135 第五章 网格化建设背景下社会领域志愿者及其发展途径 第一节社会领域志愿者的概念和特点分析 148第二节社会领域志愿者发挥作用途径 154 第六章 网格化社会服务人才培训对策 第一节网格化社会服务人才创新能力提升 168第二节网格化社会服务人才综合表达能力提升 192 参考文献