面对面的沟通和谈判，光靠一张嘴成不了事，能否识人才是关键。《看穿人心的识人术》结合心理学和实战经验。搭配上百幅插图，读者只需通过对客户面部表情、肢体动作及随身配饰的观察，就能瞬间看穿人心。　　耳朵小而肉薄的人，最容易三心二意　　别让抓头的客户有喘息的机会　　看鼻梁骨掌握对手最脆弱的死穴　　好话专说给厚嘴唇的人听　　面对招风耳的客户千万不要故意拉抬价格　　面对咬手指的人，要比钓鱼更有耐　　透过眼镜来摸清对手想隐藏的真相　　耳环是女人的另一张脸