关注行动而非理解，关注决策而非分析，告诉管理者应该做什么。   在动荡的商业环境中，组织管理层将度过自己的“青春期危机”，这段时期将决定成熟的管理层的结构、限制和特征。   高管理层的结构、组成及其成员的资格将成为关注的焦点。在完成自身重构的同时，高管理层还必须持续关注环境的动荡、世界经济的形成、员工社会的出现以及企业在政治程序、政治概念和社会政策方面的作用。   中级管理层将必须学会与那些他们不能直接控制的人合作，跨国工作，建立、维护和运行组织的系统，承担更多传统意义上高层管理者的工作。   一线主管必须成为真正的领导者，成为“助手”“支持者”和“导师”。   本书所宣扬的主题：“不要耍小聪明，要尽职尽责。”