本书共5个部分,分为11章。第一部分“概论”,即第1章,对分销渠道管理的基本理论做了概括性的介绍。第二部分“分销渠道的组织”,包括第2~3章,介绍分销渠道的组织结构模式,并对分销渠道成员进行分析。第三部分“分销渠道设计”,包括第4~5章,介绍分销渠道的设计原理和有关分销渠道成员选择的问题。第四部分“分销渠道运作管理”,包括第6~10章,讨论分销渠道的权力、激励与控制,分销渠道冲突与合作管理,分销渠道管理中的营销组合问题,渠道物流与信息管理,以及分销渠道绩效的评价。第五部分“分销渠道管理实务”,即第11章,讨论不同行业和产品分销渠道的构建。 本书是为市场营销和工商管理专业的本科生所写的,当然也完全适合这些专业的研究生做参考资料。工商企业和其他组织中与分销渠道管理活动有关的人员,也能从本书中获得所需要的系统知识。
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