VUCA时代已经到来。这个时代处于一种“不稳定”、“不可预测的”、“复杂”和“模糊”的状态之下,人们为此陷入前所未有的焦虑。尤其随着以“80后”“90后”为代表的新生代员工成为职场主力,传统的领导方式遭到抵触,领导力遇到了新的挑战。本书针对这一挑战,提出运用“情感智能”提高领导力和影响力,并深入阐述了情感智能的概念以及应用技巧。书中花费大量篇幅重点介绍了Genos 情感智能模型:自我认知、他人认知、真诚、情感推理、自我管理以及积极影响。运用好情感智能的这六个方面技能,可以更有效地认知自己和身边的能量,学会管理自己和他人的情绪和感觉,建立更有效的领导力。
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