口碑资本：一流品牌的八大引擎

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口碑资本：一流品牌的八大引擎

（加）西斯维特, （加）巴宾斯基, （加）阿尔普 | 清华大学出版社

ISBN:9787302240099

原价: ￥32.00

销售价:￥3.98元

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分类

作者（加）西斯维特, （加）巴宾斯基, （加）阿尔普

出版社清华大学出版社

图书简介

内容简介本书旨在解答为何有些品牌能从竞争中脱颖而出。通过近距离的观察，我们可以了解到营销人员如何通过强化产品和服务而将它们转化为消费者生活中必不可少的体验。这些东西就是本书的书名——“口碑资本”所指的内容。