深圳市侨联副、华侨福利基金会理事长、广东省人大代表、深圳政协委员文焕先生：更要感谢的是靠前家私装饰业(香港)协会、香港伟安家具企业董事总经理张呈峰先生，有幸协助其旗下深圳伟安家具企业有限公司建立市场管理部门，是他给予我契机和平台让我走进家具行业，使我能够有机会和时间执笔编撰此书。书中的内容主要为本人从事终端销售期间的真实案例分析和个人故事演绎。以家具行业为主，部分资料参考了培训界多位老师的观点，结合自身经验，通过修整和阐述，编排出来与大家共同学习。家具行业正处于洗牌、转型和规范发展的阶段，众多企业纷纷开始注重终端的系统培训和规范管理，建立专职专责的市场管理部门及培训中心，以便更好地服务和指导全国经销商们。本书为建立终端销售系统建设提供参考：为销售实战提供指导：为专卖店导购员系统培训提供参照：为编制企业内部《导购员手册》提供参考。企业只要严格督导员工，认真阅读并按书中内容结合实际情况进行操作，即可有效提升导购员个人素质和业绩。事实上，只要是从事零售行业的人员都可以以此作为指导书籍，结合自身实际情况加以自我深化，即可达到提升目的。