比尔·盖茨以何种出入意料的演讲方式吸引了大众？乔布斯用哪句话打开了消费者对苹果的需求？麦当劳又是以什么公关手段化险为夷？这些，是你需要掌握的沟通策略。　　美国政府为什么在卡特里娜飓风期间丧失了民众的信任？唐熙华因为哪一句话最终丢掉了英国石油公司的CFO宝座？奥巴马的医改方案为何无疾而终？这些，是你需要避免的沟通错误。　　《沟通的力量》将美国海军陆战队行动宝典《作战》的核心战略转化成高效沟通的指导准则，以极其典型和极具影响力的案例来铺陈叙述，融合作者几十年的专业沟通指导实践及教学经验，由独特的角度为身处领导岗位或从事沟通相关工作的管理人员，提供了一套有效而新颖的危机应对方法及沟通技巧。