商务沟通与交流在商务活动中具有重要作用，国内外许多著名大企业都对商务沟通与交流给予高度的重视。《商务沟通与交流》有效吸收了国内外商务交流最新研究成果和实务经验，针对中国商务交流的实践需要，编写了这本适合中国学生学习的商务交流教材。《商务沟通与交流》与国内外同类教材相比，有着自身突出的特点：多个学科融合、融会贯通：实务性与操作性强。