本书从情商基本理论入手,分别从情商与情绪,情绪的状态及情绪管理,情绪理论,情商的作用及能力,自我认识能力,自我控制能力,自我激励能力,认识他人情绪能力,人际关系处理能力等方面进行了详细的指导,内容充实,结构严谨。
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