《管理流程设计实务》是一本关于管理流程设计的指导性图书，全书以实现管理流程设计的体系化、模板化为目的，在进行管理流程分析、诊断与再造的基础上，提供了市场营销类、技术研发类、生产制造类、采购供应类、质量控制类、安全保障类、客户服务类、项目运作类、财务会计类、人力资源类和行政后勤类共11大类的74个管理流程图和管理标准。《管理流程设计实务》所提供的内容设计系统化、流程图解化、管理标准规范化，方便读者参照运用，进而达成流程管理目标。　　《管理流程设计实务》适合企业经营管理人员、人力资源工作人员、企业培训师、咨询师，以及高等院校相关专业的师生阅读、使用。