本书介绍了一种新的管理理念——绩效教练法,即为了增强员工的责任感,提高劳动生产率,管理者应当“停止管理”,转而“开始指导”。书中系统分析了新兴的企业管理者——企业教练——如何用恰当的人际交往技巧去激励、鼓舞他们的员工,如何建立起良好的人际关系,使得整体的力量大于个人力量之和。如何对员工的培训负丽,以便使得员工能够发挥最大潜能等切实可行的管理办法。
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