内容简介本教材为“十四五”职业教育国家规划教材。教材内容包括秘书实务概述、秘书的接待工作、秘书的日常事务工作、沟通与协调工作、会议组织与服务、商务活动、文书处理与档案管理、参谋与信息调研工作共八章。各章由学习提示、引导案例、正文讲解、案例分析、实践训练等部分构成，注重创新，强调实用，紧扣时代脉搏，语言简明通俗。在内容设计上尽可能做到互动性、人性化，知识讲授与技能训练强调要点化、步骤化、图表化，间以精彩的案例分析。教材内容和栏目设计突出“练中学”“学中练”“学做一体”的教学理念。本教材为新形态一体化教材，核心知识点和技能点配有二维码链接的视频资源，方便教与学。本教材可作为高等职业院校、职业本科院校、应用型本科院校及中等职业学校文秘专业主干课程教材，也可作为社会从业人员的业务参考书。