数据和流程是销售团队管理中不能忽视的两个大问题。本书主要讲销售团队建设中如何利用好数据分析和抓好流程来强化团队管理，提升销售团队的业绩。上篇主要讲如何抓好流程的规范与管理来提升销售团队的整体业绩，轻松复制销售精英，让团队中的每个销售员都可以成为销售精英；下篇主要讲如何做好数据管理的分析与应用来帮助团队管理者掌握团队的动态，及时发现团队的弱项和问题，找到问题的根源，激发销售团队中的各个员工的内动力，带领整个销售团队开创更高的业绩。