竞争是一个残酷而又真实的生存法则。对于卖场经营者而言,要想在激烈的竞争中立于不败之地,不仅要使自己的企业管理理念符合外界客观发展的规律,而且要注重企业自身的管理,运用新的企业管理理念、思路来推动企业的发展。 近年来,我国零售业面临越来越激烈的竞争局面,不断出现的新的零售业态形式一次次打破原有的零售格局。大卖场这一新生零售业态形式也在商品流通渠道中迅速崛起,进而成为零售业的主战场。随着经济的发展,消费者的消费观念和生活方式均发生了巨大变化,这对消费环境、消费途径、消费场所、消费方式、消费手段等都有了新的要求。同时,技术手段的进步使得零售业的管理和运营进入科学化、标准化的阶段,使得零售业的经营方式、服务质量及顾客管理得到不断的创新和提升,再加之同行业者的不断崛起,竞争对手越来越多,所有这些都对卖场的经营管理提出了更高、更严的要求。 企业要想在激烈的竞争中立于不败之地,则必须做大做强,这就要求企业必须获取更多的利润。虽然影响企业赢利的因素有很多,但内部管理依然是一个重要的因素。可以说,卖场的内部管理是获取利润的重要手段之一。管理者可以通过内部管理来洞察市场的变化、采取相应的策略、扩大自己的利润源、减少企业的成本等,从而使自己的卖场立于不败之地。
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