本书是中国本土管理学的一本经典教材。全书以管理的四大基本职能（计划、组织、领导、控制）为主线来组织内容体系；简洁平实，结构清晰，概念准确；教师易教，学生易学，自修者易读，在阐明管理学的基本知识体系的同时，充分反映理论和实践的*新发展；书中选用了31个案例，各有特点，方便教师进行案例教学；章末复习思考题丰富而又有针对性，适合读者对照学习。第5版是全新修订版，从内容到形式都做了大幅更新。每章开头都配有一个思维导图，突出了章节的逻辑关系；在正文页边增加了术语和释义框；补充了部分图表和全书参考文献；更新了大量案例。本书的读者群既包括本科生、研究生、MBA等专业学位学员，又包括各行各业的实际工作者。 焦叔斌，中国人民大学商学院教授，管理学课程组负责人，在中国人民大学长期担任管理学、质量管理、运营管理等课程的教学。著（译）有《管理学》《管理的12个问题》《MBA运营管理》《朱兰质量手册》等。国家标准“GB/T19580 卓越绩效评价准则”主要编写者。