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21世纪旅游专业系列规划教材
张立峰主编;潘素华主编 | 东北师范大学出版社
ISBN:9787560246369
原价: ¥18.00
销售价:¥4.90元
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分类
经济
作者
张立峰主编;潘素华主编
出版社
东北师范大学出版社
图书简介
本书内容包括:饭店概述、饭店管理基础理论、饭店从业人员的职业道德与沟通技巧、饭店组织管理、服务质量管理等。
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