《商务沟通（第2版 双语）/高等院校“十三五”规划教材·经济管理系列》内容主要包括两个方面：一是口头沟通，阐述了演讲、口头商务沟通、人际沟通及跨文化沟通等策略；二是书面沟通，主要包括如何撰写各类商务信函，如何构造写作的正面效应，如何运用翔实的事例使沟通更具说服力，如何撰写商务报告等。　　学生通过对《商务沟通（第2版 双语）/高等院校“十三五”规划教材·经济管理系列》内容的学习，可提高写作能力、策划能力，增强与他人沟通的能力，培养说服他人、影响他人的能力。　　《商务沟通（第2版 双语）/高等院校“十三五”规划教材·经济管理系列》不仅可以作为高等院校本科“商务沟通”“国际商务（英语）写作”等课程的教材，也可作为其他专业学生提高英语阅读能力、英语沟通能力的辅助阅读教材，还可作为从事管理工作的人员及企业内部沟通培训的参考书。