《消费者行为学(第2版)/21世纪经济学管理学系列教材》和版相比,第二版在总体构架上变动不大,但在内容上有很多的更新和修改:(1)增加了“家庭与消费者购买行为”、“消费者权益保护”两章。(2)重写了第四章“知觉与购买行为”、第七章“消费者个性、自我概念与生活方式”、第六章“消费者态度的形成与改变”、第十三章“情境与购买行为”。(3)删除了原书中“产业组织与购买行为”一章。(4)扩充了每章后的思考题。(5)对原书一些数字或图表中的错误进行了修正。
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